Подарок-провокация: петербургский бизнес готовит сюрпризы

Ноя 8, 2018, 12:09

Рынок бизнес-сувениров уверенно растет несмотря на то, что дорогие подарки петербургские компании заказывают очень редко. Наибольшим спросом пользуются персонализированные подарки.

По оценке Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), объем всего российского рынка промопродукции в 2017 году составил 24,3 млрд руб. Объем петербургского рынка за первое полугодие 2018 года АКАР оценивает в 1,2 млрд руб. «Сезонная динамика позволяет предположить, что суммарный годовой объем закупок бизнес-подарков в Петербурге достигнет 3 млрд руб.», — делают прогноз в «Проект 111» (крупнейший федеральный поставщик бизнес-подарков с годовым оборотом 2,83 млрд руб.). По данным компании, сезон новогодних заказов в этом году уже давно начался.

«Это и в 2017 году, и в этом году так — начинаются заказы с сентября и даже августа, хотя раньше приходили в ноябре», — говорит Антон Верт, владелец VertComm. — Компании поняли, что затраты на подарки конвертируются в лояльность к ним, что подарок еще долго вызывает позитивные эмоции в отличие от рекламы». Кроме того, удачный бизнес-сувенир сразу попадает в соцсети, это дополнительная пиар-кампания, добавляет он. По данным TooManyGifts, спрос растет, и прибавка к прошлому году составила примерно 25%. Средний чек так же вырос на 15%.

Айфоны для партнеров

Желание заказчиков напомнить о себе при помощи подарка пока не сочетается с готовностью много тратить на него. Стоимость большинства подарков не превышает 500 руб., следует из данных «Проекта 111». Антон Мелехов, генеральный директор «RTB House-Россия», признается, что бюджет на подарки и сувениры фактически был уменьшен на 20%, так как количество адресатов увеличилось (партнеры и клиенты), а сумма затрат не изменилась.

«В связи с тем, что банк «Открытие» проходил через процедуру санации, в нынешнем году расходы на сувенирную продукцию для бизнес-партнеров и клиентов были сокращены и взяты под гораздо более строгий контроль», — говорит Иван Макаров, пресс-секретарь банка «Открытие» по Северо-Западному федеральному округу. Ни о каких «имиджевых» подарках, по его данным, речь не идет, филиал использует стандартные брендированные бизнес-сувениры: ручки, блокноты, папки. Их банк вручает в ходе переговоров с клиентами и партнерами в рамках элементарного делового этикета.

Все перечисленное — лидер среди раздаточных материалов на массовых мероприятиях, указывают в TooManyGifts. «Стоимость подарка сильно зависит от его назначения. Если он для ограниченного числа особых персон, то могут дарить даже телефоны популярного бренда», — говорит Михаил Зольников, генеральный директор ООО «Много подарков» (TooManyGifts). Топ-менеджменту чаще выбирают подарочные корзины с шампанским или крепким алкоголем и сладостями или фруктами, а брендируется только упаковка или открытки, отмечает Мария Комендантова, управляющий партнер агентства LED agency.

Приятная благотворительсность

Невысокая стоимость подарка компенсируется индивидуальным подходом к адресату. Анна Маркина, менеджер по внешним коммуникациям Heineken в России, рассказывает, что перед новогодними праздниками сотрудники компании получают, например, подарочные либо скидочные карты: «Таким образом, подарки получаются персонализированными: кто-то хочет футболку, другие полетать в аэротрубе или сходить на спектакль. В итоге, сотрудники
выбирают то, что нужно именно им».

«Сейчас покупатели стремятся вкладывать деньги в нечто уникальное и «не такое, как у всех». Некоторые компании предпочитают вкладывать деньги в благотворительность, информируя партнеров о том, что средства пошли на социально значимое дело», — говорит Елена Воронцова, младший управляющий партнер агентства «Би Си Коммьюникейшенз».

В этом году стало особенно заметно, что компании стали дарить продукцию благотворительных мастерских, например, фонда «Антон тут рядом», рассказывает Антон Верт. По его наблюдениям, отчеты компаний о том, что подарочные бюджеты пошли на благотворительность не всегда позитивно воспринимались партнерами, кого-то это обижало, тогда как благотворительные сувениры выполняют двойную функцию — это и полезный подарок, и трудоустройство социально незащищенных людей.

Медведи вне моды

По данным «Проекта 111», из всех брендированных мягких игрушек петербургские заказчики предпочитают медведей (38%). Символ года, которым в этом году была собака, обогнал плюшевых медвежат всего на 11%. В этом году разрыв может увеличиться. «Каждый год несет новые тренды. Не так давно массово скупались спиннеры, а тренд конца текущего года, разумеется, свинка», — говорит Михаил Зольников.

Вопреки опасениям, спрос на печатную продукцию не упал, ежедневники и блокноты все так же востребованы (прирост в этой категории составил чуть более 50%), однако снизился интерес к деловым аксессуарам: визитницам, кошелькам, настольным наборам (спрос упал на 13%), подсчитали в «Проект 111». Обороты по электронике и гаджетам выросли на 24%. «Покупают все то же самое, но в оригинальной упаковке, с необычным нанесением, выпуклыми буквами», — рассказывает Антон Верт.

Традиционный подарок на новый год — шарик на елку. Синие шарики составляют 31% процент от общего сезонного тиража шаров. Конечно, это обусловлено преобладанием синего в корпоративных цветах брендов.
«Подарки — одна из немногих, если не единственная, форма коммуникации, где даже очень серьезные бренды и компании могут дать волю фантазии, позволить себе пошутить, быть иногда домашними, уютными, или наоборот, допустить легкую провокацию», — комментирует Андрей Дегтяренко, председатель совета директоров компании «Проект 111». В Heineken рассказывают, что стараются отойти от стандартных подарков в виде ежедневника и брендированной флешки. «Куда важнее, чтобы это была оригинальная и нужная вещь, которая подчеркивает особенность компании. Например, в прошлом году мы дарили партнерам сумки-холодильники с собственной продукцией и получили очень положительную обратную связь», — рассказывает Анна Маркина.

Кризис не заметили

Елена Воронцова говорит, что рынку мешает развиваться увеличение стоимости сырья и логистики, а также оптимизация расходов на бизнес-подарки, вплоть до полного отказа от них. Однако, пока есть крупные корпорации, требования (а, следовательно, и бюджет) которых с каждым годом всё возрастают и возрастают, нельзя говорить об общем падении рынка, — уверена она.

«Мы кризис не заметили. Все 9 лет нашей работы каждый год был уверенный рост», — оптимистичен Михаил Зольников, По его мнению, препятствий для ежегодного роста пока нет: «Мы связываем это с тем, что в России рынок бизнес сувениров еще очень молод, по сравнению с европейским и американским. Конкуренция уже высокая, но маржа пока достаточная для того, чтобы непрерывно вкладываться в развитие».

Автор: Елена Домброва. РБК.

Читать еще