Тренды маркетинга 2017

Реалии современного бизнеса таковы, что даже компании, создающие массовый продукт, уходят в своих коммуникациях глубоко в персонализацию, а основной фокус и акцент маркетинговых стратегий смещается на потребности аудитории. В свою очередь клиенту важно видеть, что компания понимает и учитывает его потребности. В этой связи рекламные агентства не подходят к каждому проекту стандартно, а детально погружаются в специфику компании-клиента, активно взаимодействуют как с ее руководителями, так и с сотрудниками, чтобы понимать особенности и уникальность продукта, его привлекательность для потребителя.

Что выбрать пиарщику: вести свое сообщество в соцсетях или продвигаться через чужие?

Многим пиарщикам и SMM-специалистам приходится заниматься ведением и развитием групп и сообществ бренда в социальных сетях. Не все эту работу любят, не все понимают, зачем это надо и какие выгоды это несет. Многие пытаются найти альтернативу. Главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов решил получить ответы на наиболее актуальные вопросы по этой теме у одного из экспертов в этой теме – руководителя Лаборатории Комьюнити Влада Титова. И вот какой разговор получился:

Исследование Сбербанка: 30 фактов о современной молодежи

Банком были проведены 18 фокус-групп с детьми и молодежью в возрасте от 5 до 25 лет, 5 фокус-групп с родителями, ряд глубинных интервью с родителями и с учителями-экспертами. Кроме того, исследование включало в себя анализ блогов молодых людей из разных городов России, а также экскурсии (например, в Барнауле и Саратове). Исследование проводилось в конце 2016 года совместно с агентством Validata. Результатом стал отчет о жизни современной молодежи. В обзоре представлены такие аспекты жизни молодых людей как обработка информации, отношения с родителями, самовосприятие, установка и ценности, фрустрация и страхи, ожидания от будущего.

PRинцип PRоэффективности

В конце 2016 года Агентство деловых коммуникаций 4D вошло в международную сеть независимых коммуникационных агентств GlobalComPR, которая насчитывает 70 агентств в 60 странах. Мы опросили наших коллег, какие тренды 2017 года в области PR они считают самыми главными и какие KPI используют в своей работе. Мы постараемся разобраться, какие есть отличия между западным и российским подходами.

Как писать и говорить о цифрах и фактах

Когда мы пишем тексты для читателей или выступаем публично, рассказывая о компании или проекте, нам часто приходится опираться на цифры и приводить конкретные факты. Как это сделать так, чтобы в голове у читателя или слушателя нарисовалась при этом четкая картинка, а не набор абстрактных знаков, который тут же вылетит оттуда не задержавшись? Предлагаю вам несколько моих мыслей на этот счет.

Ликбез. Регистрируем бренд в качестве товарного знака

Россия вышла на финишную прямую долгого процесса создания национального туристического бренда. На этом этапе необходимо не только выбрать наиболее перспективную концепцию российского турбренда, но и сделать его полноценным финансовым инструментом продвижения России на мировом рынке направлений, зарегистрировав в качестве товарного знака.

Управление репутацией работодателя в интернете

Практически о любой компании можно найти в интернете негативные отзывы. Как бы вы ни заботились о сотрудниках, всегда найдутся недовольные, которые будут писать про компанию гадости. Пиарщикам необходимо правильно работать и в этом направлении. Но как это делать правильно? Об этом мы и хотим сегодня поговорить с нашими экспертами. Как, на ваш взгляд, выглядит правильная стратегия работы с негативными отзывами сотрудников в интернете? Удалять, зачищать, отвечать? Что делать?

Быть эффективным можно только рядом с теми людьми, которые предлагают решения, а не создают проблемы

Как часто вы видите человека на своем рабочем месте в хронической агрессии, унынии, злости, обидах и т.п.? Будто ему весь мир что-то должен… Или человека с хронической самооценкой великого спасателя всей Земли, которого недооценивают!?… Я всегда внутренне спрашиваю себя: зачем ты работаешь там, где тебе не нравится, зачем строишь из себя жертву, зачем делаешь то, что не хочешь!? Соберись и найди ту работу, которая будет приносить тебе удовольствие, иди в тот коллектив, где тебе интересно и ты видишь там друзей, просто раз в жизни поступи рационально и возьми ответственность за свое настоящее счастье на себя самого, не жди ничего, а действуй!

Кто готовит диджитал на завтра

Диджитал-рынок растет стремительными темпами, вместе с ними растут его участники. Если раньше компании решали дела поодиночке, то теперь они созрели до совместной работы. Ассоциации переживают расцвет: старые организации активно принимают молодых участников, появляются новые объединения. В России с digital связаны ассоциации АКАР, РАЭК, АИА, АИР, IAB Russia (ассоциация представляет международную сеть), SPECIA. Перечисленные организации базируются в столице и ведут деятельность в регионах. Ярким примером объединения за пределами Москвы является SPECIA (Санкт-Петербург). Ассоциации используют форму НКО и так или иначе заявляют общей целью развитие рынка.

Главные метрики организатора мероприятий

В индустрии развлечений организаторы часто сталкиваются с подобными ситуациями – билетов купили мало, реклама оказалась неэффективной, спрос упал и вообще что-то пошло не так. Да, безусловно, в части случаев это происходит по причине форс-мажора, но абсолютное большинство провалов при организации событий являются прогнозируемыми – конечно, если систематически работать с данными и не надеяться на случай. О том, что же это за метрики-маяки, которые позволят вам вовремя разглядеть надвигающуюся бурю и не сбиться с курса, рассказывает в своем новом материале руководитель отдела продуктового маркетинга Radario Вадим Бабешкин.