Антикризисные коммуникации: как пиарщику подготовиться к взрыву

В жизни каждой компании или организации рано или поздно случается ситуация, кардинальным образом влияющая на ее репутацию, а возможно и всю дальнейшую судьбу. Такие ситуации пиарщики называют кризисами и активно строят антикризисные коммуникации, чтобы их преодолеть. Кризисы бывают самые разнообразные – от аварии на заводе до стихийных бедствий, от волны негатива в интернете от обиженных клиентов до пьяных дебошей сотрудников, попавших в Ютьюб.

Названы важнейшие тренды в PR на ближайшие пять лет

88 % маркетологов и PR-специалистов считают, что сторителлинг в цифровых медиа (digital storytelling) будет лидирующим коммуникационным трендом в течение ближайших пяти лет. На втором месте стоит мониторинг социальных сетей и общение с пользователями (social listening) – актуальность этого тренда в ближайшие годы отметили 82% респондентов. На третьем месте – социальные проекты (social purpose), их обозначил 71% опрошенных. Такие результаты показало исследование Global Communications Report 2017, проведенное при участии сети PR-агентств Golin. 

Прием работ на глобальную премию IPRA GWA продлится до 15 мая 2017

Прием работ на крупнейшую глобальную премию в области связей с общественностью IPRA Golden World Awards (GWA) продлится до 15 мая. Организаторами премии выступает одна из старейших международных ассоциаций по связям с общественностью (International Public Relations Association/IPRA), формирующая стандарты и принципы коммуникаций во всем мире с 1955 года. К участию приглашаются компании, агентства, государственные и общественные организации, вузы и образовательные учреждения. 

Внешние внешние связи

Спрос на услуги подрядной пресс-службы в Петербурге растет, сообщает Коммерсантъ, а бюджеты компаний-заказчиков уменьшаются. При этом они все чаще предпочитают работать с небольшими агентствами, специализирующимися на определенной отрасли. Сравнив цены на услуги со столичными, некоторые московские компании тоже стали обращаться к петербургским пиарщикам за аутсорсингом.

38% брендов планируют работать с несколькими PR-агентствами

38% PR-специалистов, работающих на стороне клиента, уверены, что в ближайшем будущем станут прибегать к услугам нескольких агентств. Уже сегодня число компаний, которые в работе с коммуникациями полагаются только на одно PR-агентство, составляет всего 19%. Об этом свидетельствует исследование Global Communications Report 2017, проведенное при участии сети PR-агентств Golin.

Конкурс «Пресс-служба года» определил шорт-лист победителей

Жюри международного конкурса для специалистов по связям с общественностью «Пресс-службы года – 2016» подвело итоги и определило список победителей. Окончательное распределение призовых мест станет известно только во время торжественной церемонии награждения, которая состоится 20 апреля в Москве в конгресс-центре Медицинской Академии им. Сеченова. А пока объявлен только шорт-лист: названы участники, которые войдут в тройку лидеров в каждой номинации, но какое место займет каждый из них останется тайной до 20 апреля.

PRинцип PRоэффективности

В конце 2016 года Агентство деловых коммуникаций 4D вошло в международную сеть независимых коммуникационных агентств GlobalComPR, которая насчитывает 70 агентств в 60 странах. Мы опросили наших коллег, какие тренды 2017 года в области PR они считают самыми главными и какие KPI используют в своей работе. Мы постараемся разобраться, какие есть отличия между западным и российским подходами.

Как писать и говорить о цифрах и фактах

Когда мы пишем тексты для читателей или выступаем публично, рассказывая о компании или проекте, нам часто приходится опираться на цифры и приводить конкретные факты. Как это сделать так, чтобы в голове у читателя или слушателя нарисовалась при этом четкая картинка, а не набор абстрактных знаков, который тут же вылетит оттуда не задержавшись? Предлагаю вам несколько моих мыслей на этот счет.

Granat communications взял «Серебряный Меркурий» в престижной номинации «PR бренда»

Закончился главный фестиваль маркетинга и рекламы Санкт-Петербурга и регионов «Серебряный Меркурий Северо-Запад». Триумфатором вечера в номинации «PR бренда» стал Granat communications со своим проектом «Петербург-Магадан» для службы такси «ТаксовичкоФ».

Роль маркетинговых коммуникаций в восстановлении бренда ФК «Спартак»

ФК «Спартак» вместе с коммуникационной группой TWIGA провели широкомасштабную маркетинговую кампанию сезона 2016/2017 «Мы все одной крови». Проект был презентован представителями клиентской и агентской сторон на Международном фестивале рекламы Red Apple. ФК «Спартак» является самым титулованным и популярным футбольным клубом страны с более чем 18 миллионами болельщиков. На протяжении последних 15 лет у клуба не было громких спортивных побед, и это не способствовало приросту болельщиков. Ситуация усугублялась и общей за последние годы тенденцией к падению посещаемости матчей Российской футбольной Премьер-Лиги.