С началом второй волны пандемии спрос на услуги психологов в Санкт-Петербурге вырос на 72% по сравнению с прошлым годом, выяснили аналитики Авито Услуг. По запросам на психологическую помощь лидируют Москва и Санкт-Петербург, однако востребованность консультаций психологов быстро растет в Сибири, на Урале и в Поволжье.
Услуги психологов
Осенью запрос на психологическую помощь традиционно растет — так, в прошлом году интерес пользователей к объявлениям психологов осенью был на четверть больше, чем весной. В этом году ситуацию усугубляет пандемия коронавируса: вторая волна роста числа заболевших, введение новых ограничений, переход на удаленный режим работы и самоизоляция влияют на душевное состояние россиян, и они ищут способы борьбы со стрессом.
В Санкт-Петербурге по сравнению с весной спрос на услуги психологов вырос на 30%, а по сравнению с осенью прошлого года — на 72%. Хотя предложение также растет (+58% по сравнению с прошлой осенью), спрос его немного превышает. Цены на услуги психологов не изменились — один сеанс в Санкт-Петербурге стоит 1000 рублей.
В России по сравнению с весной спрос на услуги психологов подскочил почти на треть (+32%), а по сравнению с осенью прошлого года — почти вдвое (+89%). Хотя предложение также растет (+65% по сравнению с прошлой осенью), спрос довольно сильно его превышает — на одно объявление приходится около 8 запросов от потенциальных клиентов. Это обусловило и повышение цен — один сеанс в среднем по стране стал стоить 800 рублей, что на 14% больше, чем весной или в прошлом году.
Потребность в психологической помощи постепенно дестигматизируется
Потребность в психологической помощи постепенно дестигматизируется, и хотя чаще всего её ищут жители Москвы (на столицу приходится около 24% запросов), и Санкт-Петербурга (10%), тренд проникает и в другие регионы. После столиц в топе городов, где чаще всего обращаются к психологам, находятся Краснодар (около 5% от всероссийского спроса) и Казань (около 3%). А вот самый большой всплеск спроса на услуги психологов за год зафиксирован в Сибири, на Урале и в Поволжье: в Барнауле (+205%), Ижевске (+192%), Перми и Тольятти (по +161% в каждом городе), также значительно чаще стали обращаться к психологам в Тюмени, Уфе, Челябинске.
Иван Чулков, руководитель маркетинговых проектов Авито Услуги: Росту интереса к консультациям способствуют сразу несколько факторов: это и тревожность из-за пандемии, и невозможность проводить время привычным образом из-за ограничений и переработки, связанные с удаленной работой, а также чувство одиночества у тех, кто живет один и больше не ходит в офис. Вместе со спросом растет и число предложений консультаций психологов, понимающих, насколько сложно дается людям переход к «новой нормальности», больше всего объявлений о психологической помощи появилось в мае 2020 года — на 108% больше, чем в аналогичный период прошлого года.
Динамика рынка услуг психологов на Авито
|
Город |
Изменение предложения весна-осень 2020 |
Изменение предложения за год осень 2020 |
Изменение спроса весна-осень 2020 |
Изменение спроса за год осень 2020 |
Медианная цена сеанса в III квартале 2020 |
Изменение цены весна-осень 2020 |
Изменение цены за год осень 2020 |
|
Барнаул |
31% |
71% |
60% |
205% |
700 |
20% |
40% |
|
Волгоград |
20% |
90% |
-5% |
82% |
500 |
11% |
0% |
|
Воронеж |
9% |
63% |
11% |
76% |
500 |
0% |
0% |
|
Екатеринбург |
9% |
71% |
4% |
78% |
1000 |
-10% |
11% |
|
Ижевск |
15% |
75% |
74% |
192% |
800 |
40% |
14% |
|
Иркутск |
11% |
65% |
1% |
70% |
1000 |
25% |
0% |
|
Казань |
39% |
102% |
64% |
129% |
700 |
17% |
17% |
|
Краснодар |
16% |
62% |
14% |
119% |
999 |
33% |
25% |
|
Красноярск |
26% |
64% |
39% |
56% |
900 |
41% |
29% |
|
Москва |
13% |
73% |
39% |
74% |
1000 |
0% |
0% |
|
Нижний Новгород |
20% |
52% |
40% |
82% |
700 |
17% |
27% |
|
Новосибирск |
22% |
82% |
17% |
81% |
800 |
14% |
14% |
|
Омск |
17% |
68% |
25% |
99% |
500 |
11% |
0% |
|
Пермь |
19% |
69% |
71% |
161% |
600 |
17% |
0% |
|
Ростов-на-Дону |
27% |
80% |
39% |
89% |
1000 |
43% |
54% |
|
Самара |
12% |
55% |
76% |
91% |
700 |
17% |
17% |
|
Санкт-Петербург |
11% |
58% |
30% |
72% |
1000 |
0% |
0% |
|
Саратов |
8% |
48% |
4% |
64% |
600 |
10% |
20% |
|
Тольятти |
28% |
81% |
65% |
161% |
600 |
11% |
33% |
|
Тюмень |
34% |
53% |
46% |
134% |
600 |
-17% |
20% |
|
Ульяновск |
14% |
71% |
37% |
102% |
500 |
0% |
11% |
|
Уфа |
8% |
67% |
15% |
131% |
800 |
17% |
33% |
|
Челябинск |
4% |
64% |
6% |
125% |
600 |
-27% |
0% |
|
Вся Россия |
16% |
65% |
32% |
89% |
800 |
14% |
14% |
