В 2020 году приложения доставки стали не просто удобным сервисом, но средством выживания для заведений и незаменимым помощником для пользователей. Аудитория приложений выросла и превзошла по объему все остальные способы заказа, а у их владельцев появился новый вызов — как удержать и конкурировать за многочисленных новых пользователей.
Рассказываем и показываем на примерах приложений российских и международных компаний о лучших практиках на всем пути пользователя по заказу доставки еды.
